Нарративный капитал: как бренды захватывают внимание клиента через смыслы
Объясняем, как с помощью модели Греймаса перестроить архитектуру смыслов и сделать клиента главным протагонистом.
Материалы автора
Шестая сила Портера: как сегодня оценивать прибыльность бизнеса и сегментировать рынок
Как адаптировать классический инструмент для поиска прибыльных ниш и почему сегодня к пяти силам обязательно нужно добавить шестую – влияние цифровых платформ.
Живо ли конкурентное преимущество: как адаптировать классические стратегии к современному рынку
В этом тексте разбираемся, как адаптировать проверенные инструменты классиков для успеха на меняющемся рынке.
Как улучшить CJM
Узнайте, как усилить классическую карту пути клиента с помощью поведенческой экономики и теории подталкивания (Nudge), чтобы превратить описание опыта пользователей в эффективный инструмент управления их поведением и роста конверсии.
Слепые зоны маркетинга: персоны и тайные нужды
Узнайте, как маркетинговые методологии помогают выявлять тайные нужды потребителей и создавать продукты, решающие их реальные, даже неосознанные задачи.
Слепые зоны маркетинга: интеграция сегментации и разработки персон
Разбираем, почему для эффективного маркетинга нужна не только сегментация, но и интеграция маркетинговых персон.