Новый облик пунктов выдачи заказов: Wildberries объявил о запуске ребрендинга

Маркетплейс сообщил об обновлении формата ПВЗ. Подробности появились в соцсетях пресс-службы РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ, – Прим. Ред.). Для маркетологов данный кейс представляет практический интерес с точки зрения работы с офлайн-каналами и управления физическими точками взаимодействия с пользователями.

Фото: пресс-служба РВБ

РВБ разработал обновленный брендбук по оформлению ПВЗ с Wildberries. В нем описан пересмотренный подход к организации пространства, включая оформление входа, внутреннюю планировку, использование мебели и единые визуальные принципы.

Требования станут обязательными только для пунктов выдачи заказов, которые начнут работу в феврале 2026 года. А для действующих переход на новый стандарт планируется проводить поэтапно.

Над дизайнерской концепцией работала команда РВБ. При проектировании пространства основной акцент был сделан на снижение визуальной перегруженности и упрощение восприятия среды. Баха Егамедиев – дизайн-директор РВБ – рассказал, что в основе подхода лежат хорошее освещение, светлая цветовая гамма, а также логичное зонирование.

Некоторые ПВЗ уже работают в тестовом режиме с обновленным дизайном. Компания получила первые отклики от клиентов. Wildberries продолжает собирать мнения посетителей и партнеров, чтобы при необходимости скорректировать финальную версию брендбука перед его внедрением по всей сети.