«Евроторг» открывает стационарные магазины и запускает маршруты автолавок в белорусских деревнях

Крупная торговая сеть «Евроторг» анонсировала запуск новых торговых объектов. Чтобы наладить системное обслуживание сельского населения, компания внедряет два адаптированных формата: маршрутные автолавки с фирменным оформлением и сборные павильоны.

Для компании развитие инфраструктуры в сельской местности носит статус социального проекта. Текущая сеть охватывает более 2870 населенных пунктов и включает 222 стационарных объекта наряду с 52 автолавками. Основная цель заключается в том, чтобы обеспечить жителей деревень тем же выбором товаров и ценами, что действуют в городских магазинах.

Фото: marketis.by

Логистика строится от районных центров: здесь машины загружают товарами и отправляют по маршрутам. В зону обслуживания попадают даже отдаленные деревни, где живут всего один-два человека.

С точки зрения клиентского опыта формат автолавки представляет магазин самообслуживания на колесах. Покупатели заходят внутрь, выбирают продукты на стеллажах и в холодильном оборудовании, а затем оплачивают их на кассе. Ассортимент более чем на 80% состоит из товаров белорусского производства, при этом акцент сделан на продвижении бренда «Сваё». Внутреннее пространство позволяет одновременно находиться в очереди пяти посетителям.

Коммуникация с потребителем выстроена через офлайн-носители и личный контакт. На остановках размещены крупные графики прибытия транспорта. Кроме того, по данным пресс-службы, работает механизм обратной связи: жители обмениваются телефонами с персоналом и могут заранее заказать доставку необходимых позиций.

Для населенных пунктов, где проживает от 200 человек, компания тестирует установку типовых сборных павильонов площадью около 60 квадратных метров. Использование таких конструкций позволяет быстро открыть торговый объект: монтажные работы на месте занимают всего несколько дней.

Фото: marketis.by