Медиа-тренды 2026 года по версии компании Dentsu
Dentsu подготовили отчет, в котором выделили основные тренды в сфере маркетинга на 2026 год. Они сформулировали три макро-тенденции, которые, по их данным, будут влиять на развитие медиа, подходы к продвижению и рост брендов. Совокупно они описывают переход к моделям, где роль играют алгоритмы – от планирования коммуникаций до оценки результатов. К каким выводам пришли специалисты?
Изображение: unsplash.com
Тенденция №1
Люди выбирают простоту, пока не возникает потребность в более сложном опыте. Dentsu утверждают, что брендам необходимо находить баланс: обеспечить удобство и вместе с тем создавать моменты, которые удивляют, вовлекают и формируют эмоциональную связь.
Основные медиа-тренды:
- Приоритет смещается в сторону SXO (Search Experience Optimization): как пользователь получает нужный ему смысл и ответ. Задача для компаний – обеспечить ожидаемую простоту навигации и релевантность на всем пути запроса.
- ИИ-инструменты формируют новое представление об удобстве. Однако их результативность зависит от делегирования и четких правил использования. Ключевой фактор – доверие: пользователю важно понимать, какие задачи берет на себя ИИ и как их выполняет.
- В 2026 брендам нужно минимизировать препятствия в покупках, но оставить контролируемый минимум шагов, который будет поддерживать интерес потребителей.
Тенденция №2
Даже в цифровой среде поведение людей остается социальным. Технологии становятся частью повседневности, но мотивация пользователей по-прежнему строится вокруг взаимодействия с другими людьми. Поэтому Dentsu советует компаниям развивать сообщества, искать точки соприкосновения между онлайн- и офлайн-средой, а также использовать мессенджеры как полноценные каналы коммуникации и сервиса.
Основные медиа-тренды:
- Организации, которые не просто транслируют информацию, а слышат аудиторию и вступают с ней в диалог, сохраняют релевантность дольше и получают доверие.
- Удержать внимание сложно, но созданные вместе события – офлайн-и онлайн-форматы – запоминаются сильнее обычных публикаций. Такие взаимодействия становятся частью пользовательского опыта, а бренд надолго остается в памяти.
- Коммуникация в мессенджерах перестает быть только перепиской. Это каналы для оперативного сервиса, продаж, сопровождения и повышения лояльности. Компании, которые системно выстраивают взаимодействие в мессенджерах, получают более высокий уровень конверсий и удержания.
Тенденция №3
Внимание превращается в главный актив медиаэкосистемы. Люди осознанно сокращают «информационный шум» и выбирают только то, что приносит пользу: информирует, объясняет или развлекает. Поэтому компаниям нужно формулировать сообщения максимально ясно – с четкой целью и понятной ценностью, чтобы удержать интерес после первого контакта.
Долгосрочный интерес аудитории требует стратегического подхода к контенту и коммуникации.
Основные медиа-тренды:
- ИИ помогает понять аудиторию лучше. Алгоритмы выявляют привычки и паттерны поведения, но финальные выводы всегда остаются за специалистами. Оптимальная стратегия складывается из двух компонентов: аналитика ИИ + профессиональная оценка контекста.
- Быстрые реакции легко собрать: лайки, клики, просмотры. Но реальная ценность – это вовлеченность, которая формируется со временем. Компании, которые измеряют не только текущий отклик, но и качественную связь с аудиторией, выделяются на медиарынке.
- Развлекательные форматы становятся средой для брендов. Они позволяют взаимодействовать с аудиторией там, где ей комфортно, и куда она приходит добровольно.